“高級(jí)保姆”不會(huì)輕易提價(jià)
家政企業(yè)資質(zhì)怎樣 等級(jí)評(píng)定顯真相
據(jù)悉,《家政服務(wù)規(guī)范》和《家政企業(yè)頂級(jí)劃分與評(píng)定》云南省地方標(biāo)準(zhǔn)由昆明市政府批準(zhǔn),由昆明商務(wù)局組織和實(shí)施,已成為云南家政服務(wù)行業(yè)地方標(biāo)準(zhǔn)。而《家政服務(wù)規(guī)范》對(duì)設(shè)計(jì)家政服務(wù)的9個(gè)部分包括家具保潔、家庭烹飪、服裝及家居維修、家庭教育、搬家、家庭寵物植物的養(yǎng)護(hù)、家庭慶典服務(wù)的服務(wù)細(xì)節(jié)進(jìn)行了規(guī)范,做出了詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)。從而無(wú)論是消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者還是從業(yè)者都有了一個(gè)參照的詳細(xì)依據(jù)能夠使消費(fèi)者明白消費(fèi),使經(jīng)營(yíng)者明白經(jīng)營(yíng),使從業(yè)者從職業(yè)培訓(xùn)到服務(wù)提供都有了一個(gè)十分清晰的參照。
“《家政企業(yè)等級(jí)劃分與評(píng)定》”對(duì)家政企業(yè)的資質(zhì)評(píng)估、等級(jí)劃分做了詳細(xì)規(guī)定,參考企業(yè)的注冊(cè)資金、場(chǎng)地面積、服務(wù)員工人數(shù)、固定資產(chǎn)、社會(huì)評(píng)價(jià)等多個(gè)要素,達(dá)到不同的標(biāo)準(zhǔn)則可以有不同的級(jí)別。“昆明市家政行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)張劍告訴記者,參與評(píng)定的家政企業(yè)被評(píng)為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。目前,卡南明史家政行業(yè)協(xié)會(huì)正在開展這項(xiàng)工作,企業(yè)定級(jí)后,將在公司明顯地方掛牌,讓消費(fèi)者一眼就能看清楚。這也意味著,以后市民去找保姆,不知道這家公司資質(zhì)如何,可以先看看這家公司是啥等級(jí)的。
“企業(yè)頂級(jí)每隔一段時(shí)間都要重新評(píng)審定級(jí)一次,并不是一次定終身的?!睆垊?biāo)示,讓家政企業(yè)參與等級(jí)劃分和評(píng)定,有利于消費(fèi)者對(duì)服務(wù)提供企業(yè)予以甄別,避免了消費(fèi)陷阱。有助于解決目前家政行業(yè)市場(chǎng)魚龍混雜的狀態(tài)。同事,對(duì)于企業(yè)的規(guī)范經(jīng)營(yíng),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)提出了具體的要求與標(biāo)準(zhǔn),將極大的對(duì)企業(yè)起到促進(jìn)作用。
市民選擇家政公司 可先看是啥等級(jí)
“我去家政公司招保姆,公司說這個(gè)保姆經(jīng)驗(yàn)豐富,價(jià)格要高。我們肯定要找經(jīng)驗(yàn)豐富的,但是保姆的經(jīng)驗(yàn)豐富我要怎么判斷呢?”在家政公司尋找保姆,不少市民常常有這樣的疑惑。而現(xiàn)在,市民雇傭保姆是否值自己所花費(fèi)的錢有了評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。
據(jù)悉,《家政服務(wù)規(guī)范》就對(duì)家政服務(wù)人員的工作性質(zhì)、工作技能等作了界定,對(duì)家庭秘書、鐘點(diǎn)工、月嫂等16中家政服務(wù)人員的工作范圍進(jìn)行了規(guī)定,同時(shí)提出了服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),隨著家政人員素質(zhì)的不斷提高,不同服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)獲得的勞動(dòng)服務(wù)報(bào)酬也有所差別。這也意味著,以后市民找家政人員就可參考上訴的標(biāo)準(zhǔn),清楚消費(fèi)。
那么背評(píng)為等級(jí)高的家政企業(yè)是否會(huì)提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?對(duì)此,張劍表示,按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,優(yōu)質(zhì)家政人員的價(jià)格肯定也比平常要高些。但是,考慮到市民的接受程度,高等級(jí)的企業(yè)也不會(huì)輕易提價(jià)。