小區(qū)保潔手冊作業(yè)之程序、范圍、目的

    保持物業(yè)小區(qū)環(huán)境整潔、清新、幽雅。

    二、范圍：

    適用于物業(yè)小區(qū)的保潔工作。

    三、職責：

    1、環(huán)境事務(wù)組保潔專業(yè)經(jīng)理負責物業(yè)小區(qū)整體保潔工作的統(tǒng)籌、布署、及督查。

    2、保潔班長負責物業(yè)小區(qū)保潔工作的組織實施及日常巡查。

    3、保潔員負責物業(yè)小區(qū)清潔的具體工作。

    四、程序：

    1、樓道的清潔

    (1)每日依從高層到底層的順序，用掃帚將樓道內(nèi)的臟物打掃干凈，打掃時動作要輕，以免起塵土。

    (2)打掃完后，用半濕拖布按由上至下的順序拖擦樓梯，拖布用清水沖洗干凈后方可再次用來拖地。

    (3)用擰干的濕抹布將樓梯欄桿擦拭一遍，應(yīng)無污跡、無塵土。

    (4)清潔樓道時要注意避讓客戶，以免將污水濺到客戶身上。

    (5)做到墻面無污跡、無蜘蛛網(wǎng)，樓道窗臺無塵土，玻璃明亮，保持樓道燈罩及開關(guān)面板的清潔。

    (6)在清掃樓道的同時，對樓道照明燈進行檢查，發(fā)現(xiàn)損壞或不亮及時報修。

    (7)每日擦拭消防箱、滅火器，保持箱內(nèi)外干凈無塵土。

    2、道路的清潔

    (1)保潔員每日清晨須將所轄區(qū)域內(nèi)的道路路面進行一次徹底清掃。

    (2)清掃時力度要適當，以免暴起塵土并注意避讓行人，巡查時撿拾石子和臟、棄物。

    (3)路面應(yīng)隨時保持干凈，做到無煙頭、紙屑、雜物、垃圾及痰印污跡。

    (4)路面有積水或積雪時要及時清理。

    3、公用場地、設(shè)施的清潔

    (1)公用場地主要包括小區(qū)內(nèi)各處停車場等非綠化地域。

    (2)公用場地要每天進行清潔打掃，保持場地無煙頭、紙屑和石子等雜物。

    (3)對往來車輛帶來的雜物進行清理，保持停車場整潔。

    (4)公用設(shè)施包括小區(qū)內(nèi)的座椅、廣告欄、停車棚、路燈、草坪燈、庭園燈、及兒童娛樂設(shè)施等。

    ⑴小區(qū)內(nèi)座椅要每天進行擦拭并清理椅子周圍的雜物。

    ⑵廣告欄每天檢查一次，將過期或破損的告示揭下并清理干凈。

    ⑶每日擦拭一次路燈、草坪燈，應(yīng)將外罩和燈桿上的塵土清理干凈。

    ⑷每日對兒童娛樂設(shè)施等進行擦拭、清潔，保持其干凈可用。

    ⑸每日檢查設(shè)施的安全，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，以免發(fā)生危險。

    4、生活垃圾清運

    (1)每日對小區(qū)區(qū)內(nèi)的生活垃圾日清理2次，上下午各一次。

    (2)每日對垃圾車進行消毒及清洗。